Polityka prywatności i plików cookies

otwieramybramy.eu
AUTOMATYKA BIS ROBERT LUBASZEWSKI
ul. 3 Maja 139, 05-800 Pruszków
NIP: 5671216037
ING BANK ŚLĄSKI – Numer konta: 06 1050 1924 1000 0092 6412 2079
E-mail: sklep@otwieramybramy.eu
Telefon: +48 731 608 268, +48 731 006 268

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystania plików cookies przez serwis internetowy otwieramybramy.eu (dalej zwany: „Serwisem”).
Administratorem danych osobowych jest AUTOMATYKA BIS ROBERT LUBASZEWSKI, z siedzibą przy ul. 3 Maja 139, 05-800 Pruszków, NIP 5671216037 (dalej: „Administrator” lub „Firma”).

Korzystanie z Serwisu jest równoznaczne z akceptacją zasad opisanych w niniejszej Polityce prywatności.

2. Dane kontaktowe administratora

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

• listownie: AUTOMATYKA BIS ROBERT LUBASZEWSKI, ul. 3 Maja 139, 05-800 Pruszków
• e-mailowo: sklep@otwieramybramy.eu
• telefonicznie: +48 731 608 268 lub +48 731 006 268

3. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji konkretnych celów, w tym:

1. Kontakt poprzez formularz lub e-mail – w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie lub przedstawienia oferty (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora).
2. Realizacja zamówień w sklepie internetowym – przetwarzanie danych jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży, w tym wystawienia faktury, dostawy produktu oraz obsługi płatności (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Utworzenie i obsługa konta klienta – umożliwienie logowania, przeglądania historii zamówień, zarządzania danymi (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
4. Wystawianie i przechowywanie dokumentów księgowych – realizacja obowiązków prawnych wynikających z przepisów podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
5. Marketing własnych produktów i usług – w tym wysyłka informacji handlowych drogą elektroniczną (po uzyskaniu zgody użytkownika, art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
6. Zabezpieczenie roszczeń oraz obrona przed roszczeniami – (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7. Analiza ruchu na stronie, statystyki, poprawa jakości usług – za pośrednictwem narzędzi analitycznych, np. Google Analytics (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator może przetwarzać m.in. następujące dane:

• imię i nazwisko, nazwa firmy, NIP,
• adres e-mail, numer telefonu, adres zamieszkania lub dostawy,
• dane dotyczące zamówienia (produkty, forma dostawy, sposób płatności),
• dane przesyłane w wiadomościach e-mail lub formularzach kontaktowych,
• adres IP, identyfikatory urządzeń, dane o przeglądarce, systemie operacyjnym, czasie wizyty, źródle ruchu.

Dane zbierane automatycznie (np. logi serwera, cookies) służą celom technicznym, statystycznym i bezpieczeństwa systemu.

5. Odbiorcy danych

Administrator może przekazywać dane osobowe:

• podmiotom współpracującym przy realizacji zamówień (np. firmy kurierskie, operatorzy płatności, biuro rachunkowe, dostawcy oprogramowania sklepu),
• organom państwowym, jeśli wymagają tego przepisy prawa,
• podmiotom świadczącym usługi IT, hostingu, marketingu i analityki (np. Google Ireland Ltd., Meta Platforms Ireland Ltd., itp.).

Wszystkie podmioty przetwarzają dane na podstawie stosownych umów powierzenia danych, zgodnie z wymogami RODO.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane:

• przez okres niezbędny do realizacji umowy, a następnie przez czas wymagany przepisami podatkowymi (zazwyczaj 5 lat),
• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia,
• w przypadku danych przetwarzanych na podstawie uzasadnionego interesu – do czasu wniesienia sprzeciwu.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz uzyskania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych do innego administratora,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).

8. Dobrowolność podania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, lecz w niektórych przypadkach niezbędne do realizacji umowy, odpowiedzi na zapytanie lub wystawienia faktury. Brak podania danych może uniemożliwić świadczenie określonych usług.

9. Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem czy ujawnieniem.
Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione i podmioty współpracujące na podstawie umów gwarantujących zgodność z przepisami RODO.

10. Pliki cookies

10.1. Czym są pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwis internetowy i zapisywane w urządzeniu końcowym użytkownika (komputerze, smartfonie itp.).
Cookies umożliwiają m.in. zapamiętanie preferencji użytkownika, utrzymanie sesji logowania, analizę ruchu na stronie oraz personalizację treści.

10.2. Rodzaje plików cookies używanych w Serwisie

1. Cookies niezbędne – umożliwiają korzystanie z podstawowych funkcji strony (np. logowanie, koszyk, sesja użytkownika).
2. Cookies analityczne i statystyczne – pomagają zrozumieć, w jaki sposób użytkownicy korzystają z serwisu (np. Google Analytics).
3. Cookies funkcjonalne – zapamiętują ustawienia i preferencje użytkownika (np. język strony, region, wygląd).
4. Cookies marketingowe – umożliwiają wyświetlanie spersonalizowanych reklam i analizowanie skuteczności kampanii.

10.3. Zarządzanie plikami cookies

Podczas pierwszej wizyty w Serwisie użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody lub odmowy zapisu określonych kategorii plików cookies.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej lub usunąć zapisane pliki.
Ograniczenie stosowania cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność Serwisu.

11. Narzędzia analityczne i marketingowe

Serwis może korzystać z narzędzi takich jak:

• Google Analytics – analiza statystyk odwiedzin,
• Google Ads – reklamy i remarketing,
• Meta Pixel (Facebook Pixel) – personalizacja treści reklam,
• reCAPTCHA – ochrona formularzy przed spamem.

Dane te mogą być przekazywane do państw trzecich (np. USA) w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia zgodne z RODO, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

12. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności, w szczególności w przypadku zmiany przepisów prawa, sposobu funkcjonowania Serwisu lub wprowadzenia nowych technologii.
Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej otwieramybramy.eu w zakładce „Polityka prywatności”.

13. Dane kontaktowe

Wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych prosimy kierować na adres:
E-mail: sklep@otwieramybramy.eu
Telefon: +48 731 608 268 lub +48 731 006 268
Adres: AUTOMATYKA BIS ROBERT LUBASZEWSKI, ul. 3 Maja 139, 05-800 Pruszków

14. Data ostatniej aktualizacji

18 listopada 2025 r.